El 63% de las empresas realiza algún tipo de esfuerzo a través del marketing digital como son el envío de correos electrónicos promocionales (77%), la gestión de perfiles en redes sociales (75%), la publicidad en redes sociales (69%), publicidad en buscadores (67%) y la publicación de banners en portales (60%), informó la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI).

En el marco de la presentación del 2do Estudio de Redes Sociales "MKT Digital y Redes Sociales en México 2012", el vicepresidente de Estudios de Mercado de la AMIPCI y Director de Investigación de Elogia, Renato Juárez, informó que como dato sobresaliente el 19% de las empresas realizan acciones de publicidad en dispositivos móviles principalmente en las plataformas Android e iOS.

"De las empresas que realizan acciones de marketing o publicidad en línea, el 58% lleva más de 3 años haciéndolo y un 19% inició hace un año o menos," agregó. "De su presupuesto total, el 18% de las empresas destina entre el 1 y 2% de él a publicidad en línea, pero un 40% destina entre un 11 y 20% del mismo," continuó.

El 83% de las empresas utiliza las redes sociales para sus esfuerzos de mercadotecnia digital, mientras que las que confesaron no utilizarlas declararon que no lo han hecho debido a que no cuentan con el personal calificado o porque lo consideran no necesario.

En la siguiente tabla, se desglosan las principales redes sociales empleadas por las empresas mexicanas, y el perfil de uso de cada una:

"El 44% de las empresas, que sí utilizan las redes sociales, dedica más de 20 horas a la semana a estas funciones, mientras que el 26% ocupa entre 7 y 15 horas," expresó.

Internautas en las redes sociales

El estudio indicó que el 90% de los internautas del país se encuentran registrados en alguna red social mientras que los que declararon no poseer cuenta alguna, indicaron que se debe a falta de interés (61%), por protección de sus datos personales (52%), por falta de tiempo (44%) o porque cancelaron las que habían abierto (26%).

"El 15% de los usuarios de redes sociales las utilizan desde hace un año o menos, pero un 47% inició hace más de 4 años," declara el estudio.

Facebook resultó ser la red más utilizada en México con 9 de cada 10 usuarios encuestados, donde el 87% accede cotidianamente y 45% desde un dispositivo móvil.

Adelante, la tabla sobre el comportamiento de los usuarios en las principales redes sociales usadas en México:

El 53% de las personas encuestadas que acceden a una red social, declaró que le gusta en alguna medida la publicidad que observa, un 29% se mostró indiferente a la publicidad y un 17% que se pronunció como disgustado por los avisos publicitarios.

"La red social con mejor percepción es Facebook con un 93% de los usuarios que declararon haber visto y recuerdan, marcas en la red sociales," continúa. "Twitter le sigue con un 34% y Google+ con un 8%."

La mayoría de los usuarios de redes sociales (52%) indicaron que la motivación que los lleva a seguir a una marca en las redes sociales es la búsqueda de ofertas, seguida de la identificación con la marca (44%).

"Me la recomendaron" y "Me toman en cuenta" son dos razones más por las que el 20% de los encuestados afirmaron haber comenzado a seguir a una marca. Además, el 45% aseguró que la publicidad observada en las redes sociales los llevo a tomar una decisión de compra.

"Existe una creciente tendencia de transformar las redes sociales en los nuevos espacios de publicidad y marketing, con herramientas y métodos que se reinventan cada día," concluyó Renato Juárez.

Guillermo Pérezbolde, Vicepresidente de Marketing y Publicidad de la Asociación y Director de Mente Digital, agregó que "estos nuevos esquemas innovadores de comunicación entre empresas y consumidores están revolucionando el mundo de la mercadotecnia, logrando una dinámica de comunicación interpersonal, dónde la decisión del usuario de consumir o no los mensajes publicitarios es decisiva, y que beneficia por igual a usuarios y empresas."

"El universo de análisis fueron los internautas mexicanos y empresas conectadas a Internet, y los datos que nos arrojó este año, nos dicen que el crecimiento del uso de Redes Sociales en el país muestra una intensidad sorprendente," concluyó.