By Ricardo Juárez | June 21, 2012 5:27 PM CDT

Empleados de Apple Store niegan venta de productos a personas que hablaban Farsi

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Empleados de Apple Store niegan venta de productos a personas que hablaban Farsi

Empleados de una Apple Store de Atlanta negaron la venta de una iPad a un par de clientes después de que los empleados los escucharan conversar en Farsi, la lengua nativa de Irán.

Empleados de Apple Store niegan venta de productos a personas que hablan Farsi
Empleados de Apple Store niegan venta de productos a personas que hablan Farsi

Uno de ellos estaba intentando comprar la tableta y el otro un iPhone, pero cuando los empleados se percataron del lenguaje extranjero, el representante de ventas se negó a venderles los productos.

"Muy doloroso, bastante embarazoso. De hecho me salí con lágrimas en los ojos," dijo Sahar Sabet, uno de los clientes, quien también es ciudadano estadounidense de 19 años y estudiante de la Universidad de Georgia. "Apple simplemente dice que es a causa de su política en los Estados Unidos."

"Cuando nosotros contestamos 'Farsi. Soy de Irán', él dijo: 'No puedo venderte esto a ti. Nuestros países tienen mala relación'," explicó Sabet a la cadena de noticias WSB Atlanta. "Le digo que si van a intentar comprar un teléfono, no les mencionen nada sobre Irán."

El lunes pasado, después de escuchar la historia la periodista Amy Napier del Canal 2 regresó con Sabet a la tienda de Apple y obtuvo un video a través de un iPhone en el que aparece el empleado repitiendo las políticas de servicio de Apple.

"Los Estados Unidos mantiene embargos comerciales en contra de Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán y Siria," indica la política. "La exportación, rexportación, venta o providencia, directa o indirecta, de los Estados Unidos, o por medio de una persona estadounidense donde sea que se encuentra localizada, de cualquier producto Apple, software, tecnología (incluyendo datos técnicos), o servicios a cualquiera de estos países está estrictamente prohibida sin previa autorización del Gobierno de los Estados Unidos. Esta prohibición también aplica a cualquier subsidiaria propiedad de Apple o cualquier empleado de una subsidiaria en todo el mundo."

Los clientes originarios de Irán que han experimentado de esta "discriminación legal" de parte de la tienda, expresaron que la política es confusa y que no parece ser consistente.

Tras el problema, el Consejo de Relaciones America-Islámicas (CAIR) solicitó a Apple el cambio de la política al enterarse del reporte del Canal 2, al mismo tiempo que el Consejo Nacional Iraní-Americano solicitó la revisión de las políticas.

La política resulta confusa debido a la forma en que los empleados niegan la venta a los clientes a causa de que de acuerdo con la política, el hecho de que un cliente hable español o coreano, implicaría que no se le puede vender un producto ya que Cuba y Corea del Norte se encuentran listados en la misma política.

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