Research in Motion hizo un llamado parcial para retirar su tan esperada tableta Playbook del mercado por una falla y desafortunadamente estas noticias decepcionantes no son un problema aislado.

La fabricante de teléfonos celulares canadiense ha estado bajando como en una espiral virtual desde hace cinco años y no parece que se vea el fin.

Este patrón se ha visto muchas veces en la industria de la tecnología: un pionero construye un mercado y obtiene ganancias, pero simplemente no puede encontrar su siguiente movimiento y se le acaba el tiempo.

Eventualmente llega una compañía más joven y con más atractivo, define nuevamente el juego y la compañía vieja declina.

Después de ser pionera en las computadoras personales IBM vendió la división PC eventualmente a Lenovo que tiene su sede central en China. Después de que Palm esencialmente inventó la PDA tuvo muchas dificultades para encontrar relevancia en el mundo de los "handsets" integrados.

Parece que la historia se repite y actualmente el atractivo es Apple.

Desde el debut de los iPhones en el 2007, el mercado de teléfonos multiusos se movió de las corporaciones hacia los consumidores y RIM trató de encajar con eso añadiendo cualidades estándar a sus Blackberries.

Anexo A: Blackberry Storm

Lo que se había considerado como el primer competidor serio del iPhone debutó con un software tan pobre que casi recibió condenación de todos los analistas y consumidores del mundo. Y aunque actualizaciones del software lo hicieron tolerable, el daño ya estaba hecho.

A principios de este mes el analista Charlie Wolf de Needham & Co. recortó su calificación a la compañía de "Comprar" a "Retener" argumentando que la compañía gastó una década como "una firma de un sólo éxito con una excelente calidad de envío de servicios de mensajería" pero que eso ya no es suficiente.

Anexo B: Blackberry Torch

La continuación de el Storm y Storm 2 presumía un teclado deslizable y un sistema operativo completamente nuevo que prometía una mejor experiencia que resonaría con el consumidor de hoy en día: gente que quisiera un dispositivo capaz de ejecutar cualquier cosa.

Pero el software aún era lento, incluso la popularidad del tan sonado teclado cayó y dejó qué desear. Las ventas generales fueron menos de las esperadas . Desde entonces AT&T se resignó a ofrecer el teléfono con descuentos del 90 por ciento.

"Estimamos que de 1/4 a 1/3 de los suscritores de Blackberry en los Estados Unidos que aplicaron para la renovación de contratos el último trimestre se cambiaron a otras plataformas, ocasionando una pérdida neta estimada de 1 millón de suscritores en EEUU Norte América" dijo Gleacjer´s Stephen Patel, después de que RIM dio unos pronósticos decepcionantes del primer trimestre en los últimos tres meses.

"Nos preocupamos que cada mes que pasa hay una dificultad aún más grande para nuevos productos Blackberry y reduce la probabilidad que RIM pueda estabilizar su porción del mercado en E.E.U.U."

Las habilidades de RIM como fabricante de hardware se han más que oscurecido por su ineptitud para desarrollar software, donde se enfoca la competitividad actual.

"La culpa recae en los Directores Ejecutivos de la compañía quienes en sus acciones y palabras parecen no tener rastro de cómo montar una respuesta exitosa", dijo el analista Charlie Wolf de Needham & Co.

Las acciones de RIM han perdido un cuarto de su valor este año. La historia de la compañía sigue desplegándose y con más de 20 mil millones de dólares de ganancias anuales, tiene tiempo para corregirse.

Pero el tiempo se está acabando. El Anexo C podría muy bien ser la ya fallida tableta Playbook cuyo caso estaría cerrado.